1. Trực tiếp quản lý nhận sự tại Ban Quản lý (BQL).
2.Thiết lập hệ thống quản lý:
– Tham gia trực tiếp Quản lý vận hành tòa nhà Chung cư;
– Xây dựng mô hình chức năng nhiệm vụ của BQL, nhiệm vụ, quyền hạn, tiêu chuẩn với từng vị trí làm việc, định biên nhân sự;
– Xây dựng các bộ tiêu chuẩn trong quản lý tòa nhà.
3. Vận hành:
– Phân công và quản lý, giám sát việc thực hiện hàng ngày của từng vị trí công việc trong ban;
– Chịu trách nhiệm Quản lý, giám sát việc cung cấp của cácnhà thầu thuê ngoài; đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu về an toàn, PCCC, an ninh trật tự, vệ sinh, môi trường, văn hóa và việc tuân thủ của người sử dụng đối với nội quy sử dụng tòa nhà;
– Chủ trì giải quyết các vấn đề có liên quan đến tòa nhà,các hộ cư dân; thường xuyên duy trì mối quan hệ chặt chẽ với cư dân để đáp ứng các yêu cầu chính đáng và nâng cao chất lượng dịch vụ;
– Chủ trì tổ chức các cuộc họp với nhà thầu để theo dõi, xử lý dứt điểm các hư hỏng, sự cố;
– Xây dựng kế hoạch bảo trì, bảo dưỡng các tài sản và thiết bị gắn liền với tòa nhà. Theo dõi công tác bảo hành 60 tháng, báo cáo kiến nghị kịp thời.
– Tổ chức thăm dò sự hài lòng của khách hàng; cập nhật thông tin về các hộ dân;
– Lập các kế hoạch và báo cáo chuyên môn theo yêu cầu của Ban giám đốc Công ty;
– Lập báo cáo gửi BQT và báo cáo phục vụ hội nghị nhà chung cư;
-Tổ chức các cuộc họp với BQT tòa nhà.
-Thay mặt Chủ đầu tư làm việc với các cơ quan chính quyền địa phương.
4. Phát triển kinh doanh:
– Nghiên cứu đề xuất các giải pháp kinh doanh, các dịch vụ gia tăng nhằm tăng nguồn thu cho Ban Quản lý tòa nhà.
Yêu Cầu Công Việc
– Nam/Nữ: Sức khỏe tốt.
– Về trình độ: Tốt nghiệp đại học ngành liên quan
– Về kinh nghiệm: Có tối thiểu 02 năm kinh nghiệm lĩnh vực quản lý tòa nhà.
– Có kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng truyền đạt thông tin chính xác thuyết phục, khéo léo, có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc, nhiệt tình, sáng tạo, chấp nhận thử thách và chịu được áp lực công việc.
– Thành thạo trong soạn thảo văn bản, viết báo cáo, trình bày, thu thập, tổng hợp, phân tích, làm việc nhóm và kết nối. Có kinh nghiệm về lãnh đạo, quản trị tổ chức, điều phối công việc.
– Là người tin cậy, đạo đức tốt. Nhanh nhẹn cẩn thận tự tin.
Quyền lợi được hưởng
– Mức lương thưởng theo thỏa thuận;
– Được đóng đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo luật định;
– Được hưởng các chế độ phúc lợi theo quy định của Công ty;
– Được Công ty bố trí đầy đủ các trang thiết bị cần thiết phục vụ cho công việc;
– Được làm việc trong môi trường năng động, thân thiện, chuyên nghiệp và có nhiều cơ hội thăng tiến;
– Được tham gia đào tạo ngắn, trung và dài hạn, đào tạo nhằm nâng cao và phát huy năng lực chuyên môn
| xem thêm bài viết liên quan: dịch quản lý tòa nhà chung cư |